Objectif : Évaluer la culture de la sécurité des soins dans les centres de soins primaires et d’explorer ses facteurs associés.
Méthodes : Une étude descriptive transversale multicentrique, menée en 2016 dans 30 centres de soins primaires localisés dans le centre tunisien (trois gouvernorats), utilisant la version validée en français du questionnaire HSOPSC.
Résultats : Au total, 214 professionnels ont participé, le taux de réponse était de 85 %. La dimension « travail d’équipe au sein des centres » avait le score le plus élevé (71,5 %). Cependant, deux dimensions avaient des scores très bas qui sont « fréquence de signalement des événements indésirables », « réponse non punitive à l’erreur » (31,4 % ; 35,4 %, respectivement). En ce qui concerne les facteurs associés, la dimension « fréquence de signalement des événements indésirables » a été significativement plus élevée chez les professionnels impliqués dans les comités de gestion des risques (p = 0,01).
Conclusion : Cette étude a démontré que le niveau de la culture de la sécurité des soins doit être amélioré dans les centres de soins primaires en Tunisie. Ces résultats soulignent la nécessité de mettre en place une démarche qualité dans ces centres de soins primaires.