Objectif : Avant l’obtention de leur assurance maladie, les Mineurs isolés étrangers (MIE) sont susceptibles de consulter dans une Permanence d’accès aux soins de santé (PASS). Cette étude a eu pour objectif d’étudier leurs représentations et ressentis du système de soins français.
Méthodes : Étude qualitative à partir d’entretiens individuels semi-dirigés avec des MIE ayant consulté dans une PASS, puis pris en charge dans le droit commun. Déclaration à la CNIL et validation de la méthodologie par un comité éthique.
Résultats : Au total, 21 jeunes ont été interviewés. Ils expriment leur satisfaction à propos des soins, même si le système de soins est vécu comme complexe. L’ordonnance est primordiale car elle permet l’obtention des médicaments, but ultime de leur accès aux soins. L’assurance maladie n’est pas connue de tous. Les PASS sont souvent assimilées à l’hôpital, ses missions et les dépistages sont mal compris. Le médecin généraliste n’est pas toujours identifié et son rôle est mal connu. Les éducateurs apparaissent aux MIE comme des déterminants de l’accès aux soins et sont considérés comme de véritables piliers. La santé est primordiale pour tous. Aucun n’évoque la santé mentale.
Conclusion : Les MIE nécessitent une meilleure information sur leurs droits en santé et sur le système de soins de France. Sont à améliorer la formation des éducateurs sur l’accompagnement en santé, leurs connaissances sur les droits des MIE et sur les rôles des intervenants en santé. Le dépistage des pathologies mentales est à développer.